¿Cómo sé cuánto cobrar por mis servicios de limpieza? Esta es una pregunta que recibimos todo el tiempo de los dueños de negocios de limpieza. La mayoría de la gente busca una figura de parque de pelota, que es casi imposible de dar debido a la gran cantidad de variables cuando se trata de limpieza.
Pero debe comenzar en alguna parte, y lo que recomendamos es calcular la tarifa por hora que necesita hacer y luego estimar su tiempo para la limpieza. Hagamos un par de ejemplos para que podamos usar la resistencia del precio como indicador para determinar si su precio es demasiado alto o demasiado bajo.
Ejemplo n. ° 1:
Jane necesita conseguir clientes rápidamente, por lo que decidió cobrar $ 18 por hora por sus servicios de limpieza. Parece estar funcionando: está captando clientes rápidamente y nunca ha encontrado resistencia en los precios de su servicio.
Ejemplo # 2:
Diane ha decidido que brindará un servicio de limpieza de élite de alta calidad, por lo que cobrará $ 45 por hora. Sabe que va a tener cierta resistencia a los precios porque algunas personas simplemente quieren el servicio de menor precio. Pero está obteniendo resistencia al precio de casi el 100% de sus prospectos.
Entonces, ¿cómo utilizamos la resistencia al precio para determinar si su precio es demasiado bajo o demasiado alto? Aquí está la regla general.
- Si nadie se queja de su precio, probablemente sea demasiado bajo. Jane no recibe quejas sobre su precio, por lo que uno podría pensar que debe ser el precio correcto. Pero Jane se ha dado cuenta rápidamente de que, al ponerle un precio demasiado bajo, trabaja como loca y no obtiene ganancias. Su precio es demasiado bajo.
- Si la mayoría de la gente se queja de su precio, es demasiado alto. El mercado de Diane no está dispuesto a pagar $ 45 por hora, por lo que casi todos sus prospectos le resisten los precios y le resulta difícil captar nuevos clientes. Probablemente su precio sea demasiado alto.
Nota sobre el caso de Diane. Una cosa a tener en cuenta al fijar el precio de sus servicios en un rango de precios más alto. Si se enfrenta a mucha resistencia, asegúrese de buscar prospectos en el mercado objetivo correcto. He visto muchos ejemplos de propietarios de negocios de limpieza que establecen su precio, pero no comercializan a personas que pueden pagar ese precio. Por lo tanto, antes de reducir su precio, asegúrese de que está comercializando al grupo de personas correcto.
Entonces, si ninguna resistencia de precio es demasiado baja y el 100 por ciento es demasiado alta, ¿cuánta resistencia de precio es la correcta? La respuesta es del 15 al 20%.
Cierta resistencia de precios es algo bueno y aquí está el motivo. Aproximadamente el 10% de los prospectos encajan en una de las siguientes categorías:
- Algunos prospectos se quejarán de cualquier precio que les des; eso es lo que hacen.
- Algunos prospectos siempre están buscando un trato.
- Algunos prospectos simplemente asumen que cada cotización que se les da es exagerada.
- Algunos prospectos tenían un precio en mente antes de hablar contigo. Por lo tanto, cualquier precio que les dé que no sea el que ellos querían pagar encontrará resistencia.
No hay nada que puedas hacer con este 10% de prospectos. Así que simplemente descártelos como posibles clientes.
A continuación, observe los casos restantes de resistencia de precios y calcule la frecuencia con la que encuentra resistencia. Su objetivo es no tener más del 10% de resistencia de estos casos restantes, para un total de aproximadamente el 20%. Si cae en ese 15 a 20% de resistencia total al precio, su precio estará aproximadamente donde debería estar. Si la resistencia de su precio es superior al 20%, es hora de comenzar a reducir su precio.
Para rastrear la resistencia de los precios en su empresa de limpieza, utilice un cuadro como el que se muestra a continuación. En este ejemplo, la empresa de limpieza tenía un 20% de resistencia al precio, lo que es correcto.
