Muchos dueños de negocios de limpieza residencial están descontando el precio de sus servicios de limpieza y no son solo las personas que se inician en la industria de la limpieza.
¿Por qué tantos propietarios están por debajo de los precios?
- Algunos por debajo del precio porque «así es como siempre lo hemos hecho».
- Algunos pueden bajar su precio pensando que eso es lo que deben hacer para seguir siendo competitivos.
- Algunos subestiman el precio por miedo a perder clientes o por miedo a no poder conseguir nuevos clientes.
- Y algunos por debajo del precio porque, seamos sinceros, simplemente no son buenos para estimar sus costos y los precios que deberían cobrar por sus servicios de limpieza.
Pregúntese: «¿Por qué estoy subestimando mis servicios de limpieza?»
La industria de la limpieza cambia constantemente y también lo hará su negocio de limpieza. Factores externos, como el precio del combustible, el costo de las materias primas, el seguro, los gastos de oficina, etc., harán que sus costos aumenten y sus márgenes disminuyan. Quizás su equipo se está quedando obsoleto y necesita ser reemplazado, necesita un nuevo vehículo de la empresa o tiene que invertir en software actualizado.
Todos estos factores contribuirán a que sus márgenes se reduzcan y, si no se incluyen en su sistema de precios, el resultado es un servicio por debajo del precio. Los costos de hacer negocios hace varios años probablemente ya no sean relevantes. Y estos costos cambiantes deben actualizarse dentro de su método de fijación de precios o estará bajo el precio de sus servicios de limpieza.
Independientemente de la razón, ponerle precio a sus servicios de limpieza residencial no le está haciendo ningún favor. ¿Se encuentra trabajando día y noche solo para mantenerse al día, pero aún tiene dificultades para pagar las facturas? Lo hará, si está por debajo del precio de sus servicios de limpieza.
Aquí hay un proceso de pensamiento común de alguien que hace la transición de tener un trabajo de tiempo completo a ser dueño de un negocio de limpieza y tratar de decidir «¿qué tarifa por hora cobro?»
Ganaba $ 15 por hora. trabajando en mi trabajo de tiempo completo.
Por lo tanto;
Podría cobrar entre $ 18 y $ 20 por hora. limpiando casas y ganando buen dinero.
Lo que no han considerado es que cobrar de $ 3 a $ 5 por hora más NO cubrirá sus gastos comerciales, mucho menos sus beneficios ahora que tienen que mantenerse ellos mismos.
Si hicieron los cálculos sobre lo que realmente necesitan cobrar para pagar los gastos generales y los gastos y aún así obtener ganancias, es posible que deban cobrar más de $ 30 por hora por los servicios de limpieza de su empresa. Teniendo en cuenta TODOS los costos que influyen en el margen de beneficio de una empresa y aplicándolos al precio cobrado por los servicios de limpieza, tendrá un gran impacto en el crecimiento futuro y la supervivencia de la empresa.
Una vez que tenga una idea clara de cómo fijar exactamente el precio de sus servicios de limpieza, deberá examinar su base de clientes actual y determinar la mejor acción a tomar para mejorar su posición de ganancias actual.
¿Cómo implemento un aumento de precio?
OKAY. De modo que se da cuenta de que no ha fijado el precio de sus servicios y ha decidido que la mejor acción es iniciar un aumento de precio . Pero es posible que no sepa cómo acercarse a sus clientes para informarles que necesita aumentar sus precios. Tenga en cuenta; no le estamos sugiriendo que aumente inmediatamente su precio desde $ 18 / h. a $ 30 / hr. Seguramente verá resistencia si lo hace y probablemente perderá clientes con ese tipo de enfoque.
Consejos útiles para alinear sus precios:
- Aumentar los precios en incrementos. Si tiene una gran brecha en lo que debería cobrar, comience por subir el precio poco a poco durante los próximos meses o extiéndalo durante todo el año. Solo haga esto si no está perdiendo dinero con el cliente. No hay necesidad de despeinarse si está ganando dinero. Sin embargo, nunca querrá quedarse con un cliente que le cuesta dinero limpiar.
- Aumente los precios para unos pocos clientes a la vez. Nunca haga un aumento general de precios a todos sus clientes a la vez. No quiere correr el riesgo de perder varios clientes a la vez. Si va a perder clientes por esto, será mucho más fácil perder uno o dos y luego trabajar para reemplazarlos rápidamente.
- Agregue una política a su acuerdo con el cliente de que el precio está sujeto a cambios después de las primeras limpiezas o después del primer año.
Si está por debajo del precio debido a que subestima el tiempo que tomará limpiar, encuentre un sistema que funcione para usted . A veces, las personas miran alrededor de una habitación, pero no miran con suficiente atención la carga de tierra en la casa. Pueden mirar a su alrededor y ver que la casa está limpia y ordenada con un desorden limitado y pensar, «oye, esta es una casa limpia». Lo que no notaron es el polvo que cuelga de los ventiladores de techo, lo sucias que están las rejillas de ventilación, lo sucias que están los zócalos o el polvo en las puertas de 6 paneles.
Limpio y ordenado no significa libre de suciedad. No importa cómo lo haga, lo importante es crear un sistema que funcione para usted para que pueda estimar con precisión el tiempo que le llevará limpiar, punto. Una vez que sepa eso, la parte de precios es fácil.
Si ha estado por debajo del precio de sus servicios de limpieza , comience a reconsiderar la sabiduría de esa decisión. Ninguno de nosotros está en el negocio para trabajar muchas horas y luchar para pagar las facturas. Tiene derecho a un negocio rentable y que le permita disfrutar de una vida cómoda.
