7 formas de evitar que los empleados abandonen su empresa de limpieza del hogar
¿Se siente como si tuviera una puerta giratoria cuando se trata de empleados que abandonan su empresa? Si te sirve de consuelo, no estás solo. De hecho, la industria de la limpieza no es la única industria con problemas de rotación de empleados. Casi todas las industrias que pueda imaginar están sintiendo el apuro.
He aquí cómo evitar que los empleados se vayan
¿Qué puede hacer para evitar que los empleados se vayan?
Aquí hay 7 cosas que todas las empresas de limpieza del hogar deberían hacer para reducir la rotación de empleados:
Deje de contratar cuerpos cálidos. Lo entiendo. Hay muy pocas opciones cuando se trata de encontrar buenos empleados, pero llenar un vacío en su personal con un trabajador de bajo desempeño es solo buscar problemas. Piense en cómo se sintió este error en el pasado cuando su instinto le decía que era una mala contratación y lo hizo de todos modos. No solo aumentará sus niveles de estrés, sino que también desanimará a sus buenos trabajadores. No quieren cargar con el peso de un mal desempeño. Es una receta perfecta para llevar a sus mejores empleados a su competencia.
Invierta más en formación. Cuando se siente desanimado con la rotación de empleados, comienza a sentirse como si estuviera perdiendo el tiempo entrenando. De todos modos, se irán pronto, así que ¿por qué molestarse en pasar por el largo proceso de orientación, capacitación en limpieza, capacitación en seguridad y capacitación en servicio al cliente, verdad? Cuando tenga esta actitud sobre la capacitación, nunca saldrá del hoyo en el que se encuentra. El mensaje oculto que está transmitiendo a sus empleados es que son una mercancía para usted, no vale la pena tomarse el tiempo para capacitar. Si no le importa la calidad del servicio que brinda, ¿por qué deberían hacerlo?
Reconocer y recompensar. Se ha demostrado una y otra vez que la apreciación es lo principal que los empleados quieren de su trabajo. Es posible que ni siquiera se den cuenta de lo importante que es para ellos hasta que trabajen para un empleador que no los aprecia. Y para aquellos trabajadores concienzudos que trabajan duro y que están motivados por un simple «gracias por todo su arduo trabajo», les quitará la energía al no reconocer su contribución.
Comuníquese con regularidad y proporcione comentarios. Algunos dueños de negocios no creen que a los empleados les importe lo que sucede en la empresa: sus objetivos de crecimiento y sus oportunidades potenciales para crecer con la empresa. Mantener a sus empleados en la oscuridad sobre lo que está sucediendo en su empresa le impide encontrar las gemas ocultas: las personas que quieren aspirar a cosas más grandes y, potencialmente, hacerlo con su empresa. Y darles una retroalimentación constructiva sobre su desempeño los mantiene alerta y les da objetivos de desempeño para alcanzar.
Fomentar el trabajo en equipo. La mayoría de los empleados de las empresas de limpieza del hogar comienzan el día en su oficina. Si no está tomando este tiempo para comenzar el día de una manera positiva, está perdiendo una gran oportunidad para fomentar el trabajo en equipo. Todo lo que se necesita es una reunión rápida de 5 minutos para animarlos a servir a sus clientes de manera positiva. Tómese unos minutos para realizar una capacitación rápida, compartir comentarios positivos de un cliente o compartir noticias de la empresa. Al reunir al equipo cada mañana, fomenta el trabajo en equipo y crea una «familia de trabajo».
Sea un líder objetivo. Tómese el tiempo para estudiar liderazgo y mejorar sus habilidades de liderazgo . Los buenos líderes son objetivos cuando se trata de relaciones con los empleados. Sin un liderazgo fuerte, los empleados pueden dividirse en «camarillas». Aquí es donde se producen puñaladas por la espalda, quejas y fricciones entre el personal. Un líder objetivo que fomenta el trabajo en equipo y no tiene favoritos puede marcar la diferencia. Sin él, sus buenos trabajadores que no están interesados en la política laboral se irán en busca de un mejor ambiente laboral.
Recompense a los empleados con mejores salarios y beneficios. Si sus empleados estrella sienten que no les pagan lo suficiente por el nivel de trabajo que están haciendo, es una invitación para que empiecen a buscar en otra parte. Esto es lo que sucede típicamente en esta situación: 1) permanecen en el trabajo mientras se acumula el resentimiento, 2) reducen su producción a un nivel que sienten que está justificado, o 3) comienzan a buscar otro trabajo. Cuando les proporciona salarios y beneficios con los que se sienten bien, les facilita mucho la permanencia en su empresa.
Le animo a leer cada una de estas 7 recomendaciones para reducir la rotación de personal y observarse objetivamente cómo funciona su empresa. ¿Ve oportunidades de mejora? Si es así, comience con solo uno. Quizás nunca pensó en tener una reunión rápida de 5 minutos para comenzar el día. No se necesita mucho esfuerzo para hacer esto. ¡No solo sus empleados comenzarán a esperarlo todos los días, sino que USTED comenzará a esperar esta manera positiva de comenzar SU día! ¡A veces, solo 5 minutos de positividad y trabajo en equipo pueden preparar el escenario para un gran día! ¿Y no es ese el tipo de empresa que siempre ha querido tener?
