Muchas empresas de limpieza residencial comienzan como una operación de una sola persona. Pero a medida que su empresa de limpieza crece y se contratan más empleados, pronto se enfrentan al dilema de enviar a una sola persona a limpiar la casa oa un equipo. ¿Cual es la mejor respuesta?
Ventajas de tener un equipo de limpieza residencial
Algunos limpiadores pueden preferir trabajar solos, pero ¿es eso lo mejor para su empresa de limpieza? Se trata de proporcionar un trabajo de calidad manteniendo una ganancia justa. ¡El concepto de limpieza en equipo hace precisamente eso!
La limpieza del equipo residencial tiene sus ventajas
Una persona generalmente puede limpiar de dos a tres casas por día en promedio, según el tamaño, las tareas y la distancia de conducción. Los equipos de limpieza, que pueden constar de dos a cuatro personas, pueden limpiar hasta siete casas al día. E independientemente de si paga el kilometraje o proporciona un automóvil de la empresa, simplemente cuesta más tener un solo limpiador viajando en lugar de usar el concepto de limpieza en equipo. Los equipos pueden emparejarse en un solo vehículo, lo que reduce el costo del kilometraje hacia y desde cada trabajo.
Además, en situaciones en las que un empleado está enfermo durante el día, en lugar de tener que reprogramar o colocar a alguien en la casa que no esté familiarizado con el diseño y las tareas requeridas, ya hay miembros del equipo que conocen la casa y pueden cubrir las tareas de alguien. quien esta fuera.
Algunas empresas tienen «flotadores», o empleados que trabajan donde se los necesita, la mayoría de las veces reemplazando a los empleados ausentes. Los flotadores funcionan muy bien para completar porque los otros miembros del equipo pueden darles instrucciones sobre lo que deben hacer y completar cualquier cosa fuera de lo común a lo que deban prestar atención. Esto es más difícil cuando se reemplaza un limpiador individual porque es posible que el flotador no conozca la casa y se arriesgue a perderse tareas importantes o toques especiales que el cliente estará buscando.
Todos los miembros del equipo de limpieza tienen asignaciones de limpieza específicas.
La limpieza del equipo también debe incluir un líder de equipo. Pueden tener deberes adicionales, como trabajos de inspección de calidad y relacionarse con el propietario de la vivienda. Los miembros del equipo de limpieza reciben capacitación cruzada y las tareas se pueden rotar para reducir el agotamiento de los empleados y reducir el aburrimiento y la repetición.
Otra ventaja de la limpieza en equipo es que los empleados tienen compañeros de trabajo con los que interactuar durante los descansos, el almuerzo y el tiempo de conducción. Esto permite que los empleados se conozcan entre sí y fortalece la moral del equipo.
¿Qué tamaño de equipo deberías usar? La mayoría de los equipos de limpieza de equipos residenciales constan de dos personas. Sin embargo, algunas empresas de limpieza han descubierto que los equipos de tres o cuatro personas son más efectivos al limpiar casas más grandes.
¿Cómo se desglosan las tareas del equipo?
Depende del tamaño del equipo. Con un equipo de dos personas, el trabajo generalmente se divide entre trabajo húmedo y seco. El trabajo húmedo se refiere a los procedimientos utilizados en baños, cocinas y áreas de servicios públicos, utilizando productos químicos de limpieza. El trabajo en seco incluye vaciar la basura, quitar el polvo y pasar la aspiradora. La persona asignada al trabajo en seco comenzará en la parte trasera de la casa (segundo piso si hay uno) y avanzará hacia la puerta principal. O, si hay un piso de abajo, se abrirán camino hasta la puerta principal.
Con equipos más grandes, puede haber más variación en la forma en que se desglosan las tareas. Con un equipo de tres personas, una persona puede comenzar con el trabajo húmedo, otra comienza a quitar el polvo y la tercera comienza a limpiar y aspirar. Otra forma de dividirlo entre tres personas es hacer que una persona comience en la cocina, otra en los baños y la tercera haga el trabajo en seco.
Las ventajas añadidas de la limpieza en equipo
A continuación se muestran algunas ventajas adicionales de la limpieza en equipo:
- Mayor productividad porque el limpiador se centra en menos tareas a la vez y no se preocupa por limpiar toda la casa.
- Se pierde menos tiempo cambiando herramientas y equipos.
- Los empleados pueden ayudarse entre sí cuando hay situaciones de limpieza difíciles o inusuales, o si uno termina sus tareas antes de que termine otro miembro del equipo.
- Sus clientes de limpieza quieren ver las mismas caras en su hogar en cada visita. Tener un equipo dedicado de dos o más personas significa que incluso si alguien está fuera por el día, todavía habrá una cara familiar en el hogar.
- La limpieza del equipo generalmente equivale a una mayor productividad y menos «tiempo de inactividad» de conducción.
El uso del concepto de limpieza en equipo permite que el equipo viaje y trabaje juntos para lograr un objetivo determinado; limpieza rápida pero eficiente. La limpieza en equipo permite que cada limpiador se concentre en una tarea específica y desarrolla habilidades de trabajo en equipo y camaradería. Esto significa un equipo de empleados más satisfecho, lo que, por supuesto, conduce a una menor rotación y mayores beneficios para su empresa de limpieza.